你有沒有害怕過與人打交道?有沒有見到熟人迎面而來,內心交戰好幾次:要不要打招呼,還是裝著沒看見?你有沒有見到同學或同事在一起聊天,卻不知道該怎樣參與?
你是否十分在意他人的看法,一覺得對方有點不高興,馬上舌頭打結?你是否總覺得自己說的話不合適、不夠吸引人?
於是你暗下決心:盡量不和人說話,躲得越遠越好。於是越來越孤僻,還被人說是「高冷」。其實,你一點也不高傲,一點也不冷漠,只是欠缺一點自信而已。
如果你符合其中一項或者幾項,沒關係,接下來的文章,可能有助於改變你的人際交往狀況,讓你在人際交往中變得自信、靈活自如。
提升人際關係第一步:善用身體語言
小初第一眼看到大林,就覺得大林是一個可以交往的朋友:文質彬彬、衣著整潔、動作優雅、面容和善、眼神柔和而堅定。另一位同事阿葉給小初的印象卻截然相反:面部僵硬、眼神冷漠、衣著不整,讓人只想離他遠遠的。
第一印象常常決定了人際交往有沒有可能繼續下去,因此,第一次與人見面時,試著通過身體語言,如:面部表情、眼神、肢體接觸、手勢、空間距離等因素,來提升第一印象吧!
微笑是最好的名片
研究表明,當我們露出微笑,會感到快樂;同樣地,第一次與人見面時微笑以待,能令對方感覺到自己被接納,也會因此變得更放鬆,更容易產生交流的意願。當然,我們的眼神也要同步微笑,帶著一點樂觀與真誠。
眼神柔和誠懇
眼神柔和、誠懇,有助於消除緊張感,令人感到放鬆和安心。如果覺得一直盯著對方的眼睛會不自在,可以將目光禮貌地停留在對方眼睛到鼻子的倒三角區域,以示尊重。
站如松 坐如鐘
優美的坐姿和站姿,能體現出女性的端莊與優雅、男性的挺拔與大方,讓人感受到良好的教養、充足的信心和積極的正能量。
站著的時候要讓身體保持直立,盡量不倚靠任何物體或佝僂著脊背,以表現出自信的姿態;坐著的時候,也使軀幹保持挺直,兩肩水平不歪斜,兩腿併攏,小腿與地面垂直或略向前伸,舒適自然;行走的時候,要抬頭挺胸,腳步放輕,姿態平穩,給人一種自信、平靜又有活力的感覺。
恰到好處地握手
握手時,通常是手掌相握,力度適中,如果太輕會顯得沒有誠意,太重則顯得粗魯;握手的時間長度也需講究,不能緊握不放,也不宜一觸即收。兩手交握後,稍稍停留即可,伴著誠懇的目光,體現出真摯的態度。
適當的空間距離
美國人類學家愛德華.霍爾(Edward T. Hall)博士研究發現,人與人之間有一個安全距離,不同文化背景下,這個距離的大小也不同。通常,兩個人伸直手可以互相碰觸到的距離,是安全的禮儀距離。在不熟的情況下,盡量不要試圖縮短這個距離。
整潔得體的儀容
乾淨俐落的裝扮,會讓人看著很舒服,在第一時間博得他人的好感。平時勤剪指甲,保持服裝乾淨整潔;出門時,隨身攜帶面紙、溼紙巾等清潔用品,及時拭去臉上的油光與汗水,擦去鞋、包上的灰塵等。