決勝職場影響力
Influentical Conversation training progrm 證書課程
為什麼你需要這項訓練課程
誰該參加這項訓練課程
訓練課程中會學到什麼
情緒智力（EQ）報告著眼於一個人的情商，即感知，理解和有效運用情緒的力量和敏銳度以促進更高水平的協作和生產力的能力。該報告旨在提供對兩個廣泛領域的洞察力：“自我”和“其他”。
研究表明，成功的領導者和業績卓越的人具有發達的情商技能。
在八、九十年代，多位的心理學家發展了不同有關情緒智商的理論，當中心理學家高曼教授 (Daniel Goleman) 和巴昂 (Reuven Bar-on) 的研究最廣為人知及被廣泛應用。
在高曼(Daniel Goleman)的情緒理論，解釋了五種情緒能力 (emotional competencies) 對人的重要性。首先，人必須擁有認知自我情緒的能力，覺察到自己內在的情感、性格、喜好、動機、欲望和基本的個人價值取向。第二是能夠有效地管理自己的情緒，懂得自我調節處理負面情緒。第三就是懂得自我激勵，在面對自己所訂立的目標後進行自我鞭策，提高個人效率。第四種能力是「設身處地」瞭解別人的感受，人與人之間的溝通不只單靠言語，亦可以透過一些微表情及身體語言了解對方。最後就是學習良好的社交技巧，建立良好的人際關係。
另一個著名的理論是由和巴昂 Reuven Bar-on)所提出的，把情緒智商分為五大領域，包括自我知覺、自我表達、人際關係、決策能力及壓力管理。
PS 注釋：
何謂 “情商”？
但妳/你一定知道”情緒”是什麼。
妳/你能夠好好安撫情緒嗎？
自己的暴躁脾氣，總是予人不歡而散；天生的杞人憂天，而與人漸行漸遠；
男女朋友之間愛得死去活來，我對她/他萬般好，為何最後選擇離開?
每個人需要的是自己心中的停損點，也就是好好的了解它、控管它！
舉例：「就像我愛妳/你愛到可以失去自己。」以及「學這個會很困難嗎？」這兩句話！
正負面的差異，會給人相處間承受偌大的壓力而壞了美好的人生。
不論是一般上班族、自己創業的老闆及主管，高階主管。
學生族群、社會新鮮人、單身男女社會關係，甚至還在摸索自我到底是誰?
或者邁入不同階段的新人、成為新手父母行列、夫妻之間共業、教養問題及一般家庭主婦面對婆媳關係及是否與公婆同住…種種問題。
甚至企業核心高層管理者教育訓練或者機師、航空人員及國家代表隊的運動員們身心理健康狀況等等…
所需要面對的問題與挑戰，都是可以參與來透過這個課程調整最佳狀態並大大提升情商關係。
1.自我問題
2.對未知的恐懼
3.害怕被拒絕
4.自我懷疑
5.害怕落選者
6.害怕找不到適合的工作
7.擔心競爭
8.害怕犯錯誤
9不知道自己獨特的才能
10.不知道自己的特色
11. 希望在面試中充滿信心
12. 分享的信心
13.聽力技巧想提升者
14.眼神接觸會擔心者
15.表達思想障礙者
16.自我懷疑者
17.自我破壞
18.負面的自言自語
19思考卻無法行動者
20.在沒有工作時處理害怕被拒絕的恐懼
21.沒有策略
22.對錯誤的恐懼
23.無法情訊管理
24.面試需要準備時間長
25.具有多種情感障礙
26.無法保持動力
27.無法表達和表達激情
28.很難找到自己適合的工作
29.無法團隊合作與他人互動
30.無法與他人良好的溝通
31.無法換位思維
研究顯示 我們人生中95%的快樂 來自於好的人際關係
相信每個人都遇到過這樣的問題
不小心說錯話！
說了半天，對方仍是沒明白你！聽別人說半天，拿不準到底是意思？
同樣是說話，有人說話堪稱藝術，有人說話讓人翻白眼。差距到底在哪裡呢？
很有可能就是你的溝通技巧不足，情商不高。
1「妳想溝通 卻沒人懂 問題是妳還是我？」
2「我想說的 妳不懂？」
3「溝通是代溝還是鴻溝？」
4「清楚溝通卻不明白？」
5「怎開啟溝通閉門羹？」
6「是溝通？還是說說話發洩而已？」
7「會講話不代表會溝通？」
8「勇敢開口 好好說」
9「放過自己去好好表達」
10「軟溝通 實現溫柔的自己」
女人VS 白開水與紅酒的情趣
一生平凡順遂將自己完全奉獻毫無怨言
可愛多層次的女人總是可以創造奇蹟豐富自己精彩別人
其實妳也可以是水的漣漪及類品酒師淺嚐人生的層次風味
您是否有注意到與人的互動巧妙關係嗎?
總是擔心別人如何看你而不敢說出真心話 ?
你有沒有見到同學或同事在一起聊天，卻不知道該怎樣參與？
你是否總覺得自己說的話不合適、不夠吸引人?
盡量不和人說話，越來越孤僻，還被人說是「高冷」。其實，你一點也不高傲，一點也不冷漠，只是欠缺一點自信而已
職場上的不公不義無法表達
溝通能力一不小心就”不平衡”
擔憂只要是不同掛的就會被孤立
太努力在「當」好人， 而麻痺了自我
細胞偷偷自動儲存原生家庭溝通模式的記憶，悄悄地造就現今的您說話方式和做人處世的態度
家人的言語傷害 而覺得內心受傷
家人成為了你的心裡障礙，在你內心理形成了鬱結，無法釋懷
夫妻冷言冷語 罪惡感操控對方
家人情緒勒索的惡性循環
活在”「我是為你好」”而妥協了自已的人生
誰適合上課
想提升自我價值及能力的女性
夫妻情侶共修教學相長情更長
為人父母跨越親子之間的代溝
想徹底改變現狀卻止步不前的人明明做過很多努力
還是對現狀不滿意、想改變自己、扭轉別人對你印象的人
想改變形象與自信溝通力5.0版的自己
想擁有好溝通能力能振興團隊績效上班族
想改變並升級自我生活圈擁抱更好生活品質
要提升動力和執行力以便創造更多的金錢(事業)
透過學習課程後妳會感受到
學會和自已的內在溝通
了解您喜歡的溝通方式以及發揮影響力且對您的個人和職業關係產生積極正面的影響
讓你在愛情、交際、工作、家庭中找回自信，賦予一個脫胎換骨嶄新的自己
培養溝通敏銳度 抓住別人內心的需求。
了解您的人生情緒旅程以及您的生活經歷如何影響您的溝通力以及您擺脫它的最快方法
了解您的基本性格，這樣你才能做出更好的決定，採取正確的行動，並建立堅實的信心基礎，從而釋放新的收入水平
自信及美麗教練Nini Tolson
學歷：托爾森學院
經歷：是前商務艙空服員，代表著三家世界上最負盛名的航空公司 ( 中華航空，澳門航空 及阿聯酋航空 ) 親自為來自126個國家的數十萬名乘客提供服務。
在過去的20年中，妮妮住在台灣，澳門，美國，阿拉伯聯合酋長國和澳大利亞。
Nini專門從事跨文化交流，在情商和社會智能，談判，銷售和個人成功領域進行了研究和指導其更是為外媒專訪的常客。
Nini 是 The Tolson Institute 的聯合創始人，這是一家全球諮詢公司，為 25,000 家企業提供服務，並提供了超過 6,500 個關於情商的案例研究，並為財富 500 強公司、私人擁有的百萬和十億美元企業提供服務。
作為自信教練，Nini幫助她的客戶 清晰人生目標 增強自信心 及增加現金流，她教授客戶實用的想法，以立即提高他們的情商，使他們比以往任何時候都可能更快，更輕鬆地實現自己的人生目標。
