1.航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他考試報名條件:年齡一般為18-23歲,但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高164-173cm,男性身高173-183cm (同上所述,也有部分公司採的是「觸及高度」的限制喔!) 口齒清楚,普通話標準。 身體裸露部位無明顯疤痕。 無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。 聽力不低於5米。 無精神病史及慢性病史。 學歷要求一般,也有航空公司無此要求。 要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。 準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。

2.報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性穿長褲。

3.應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。

4.回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。

5.面試問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。 介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。 你為什麼要做一名空姐/空服員? 你對空姐/空服員的工作有哪些了解? 你有哪些特長? 在家裡是否幫助父母做家務? 在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理? 你考慮過做空姐/空服員工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員? 做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質? 你在學習期間好朋友多嗎? 談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線? 你為什麼要報考本公司? 如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司? (文章下半段還有更多面試常見題目喔!!)

6.面試程序:(各家航空公司規定不同,這邊說明的是常見的面試程序)

(1)到報名地點後,先交報名表,然後進行基本身體測量(身高、體重、視力)

(2)分組進行面試,一般10個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然後走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。

(3)第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過後,在考場等候通知面試結果。

*有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。

(4)體檢,參加體檢後等待體檢結果。

(5)體檢合格後一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。